Cẩn Thận với Mã Vạch và Trang Mạng Lừa Đảo

SCE cảnh báo về hai hình thức lừa đảo đang gia tăng và chia sẻ các lời khuyên giúp khách hàng tránh trở thành nạn nhân bị lừa đảo.

Ước gì bọn lừa đảo cũng đi nghỉ hè, thì cuộc sống của chúng ta sẽ nhẹ nhõm hơn biết bao. Nhưng chúng ta không nhất thiết phải để chúng phá hỏng kỳ nghỉ của mình. Bằng cách luôn tìm hiểu thông tin và cảnh giác, khách hàng của Southern California Edison có thể tự bảo vệ mình và đi trước một bước.

SCE theo dõi khuynh hướng lừa đảo và đã cảnh báo hai tình huống mới đây để khách hàng đề phòng.

Bà Peggy, đại diện về Quản trị Thông tin của SCE cho biết: “Những kẻ lừa đảo có thể rất mạnh bạo và thuyết phục. Chúng làm cho việc trả tiền nghe có vẻ thật và làm mọi người hoảng sợ. Cảm giác cấp bách mà chúng tạo ra là một dấu hiệu cảnh báo.”

Cách Lừa Đảo #1: Lừa đảo mã vạch

Những kẻ lừa đảo giả làm nhân viên cắt điện của SCE và gây áp lực cho khách hàng bằng các lời đe dọa cắt điện sắp xảy ra và nói rằng họ có hóa đơn chưa trả. Sau đó, chúng nhắn một mã vạch trả trước của công ty — mới đây là cho Walmart, nhưng cũng có 7-Eleven, CVS hoặc Walgreens — dẫn họ đến việc trả bằng tiền mặt, bằng thẻ rút tiền, Bitcoin hoặc thẻ trả trước.

Chúng yêu cầu khách hàng không tiết lộ khoản tiền trả cho hóa đơn tiện ích là bao nhiêu nếu không thì sẽ có nguy cơ phải trả thêm phí và những kẻ lừa đảo thường giữ máy trong cuộc gọi điện thoại để duy trì áp lực. Đôi khi chúng sẽ nói rằng mã vạch đó “không dùng được” và gửi đến một mã vạch khác rồi rút thêm tiền. Sau khi nạp tiền, những kẻ lừa đảo ngay lập tức rút tiền bằng mã vạch hoặc thẻ trả trước. Hàng chục khách hàng của SCE đã mất tổng cộng hơn $45,000 vì trò lừa đảo này trong năm nay.

Những điều quý vị cần biết:

  • Khách hàng có nguy cơ bị cắt dịch vụ sẽ nhận được thông báo trước khi bị tạm ngừng dịch vụ
  • Những kẻ lừa đảo thường tạo ra cảm giác cấp bách để gây áp lực buộc quý vị phải đưa ra quyết định vội vàng. SCE sẽ thông báo trước khi cắt điện.
  • Nếu quý vị nhận được cuộc gọi đáng ngờ, hãy hỏi số để gọi lại, và báo cáo gian lận cho SCE bằng cách sử dụng biểu mẫu này trên trang cảnh báo lừa đảo.
  • SCE đang làm việc với Walmart và các công ty khác để giúp nhân viên của họ nhận ra các dấu hiệu của lừa đảo.


Cách Lừa Đảo #2: Trang mạng SCE giả

Cách lừa đảo mới này sử dụng một trang mạng giả mạo là trang mạng của SCE nhắm đến những khách hàng đang cố gắng trả hóa đơn trực tuyến.

Những điều quý vị cần biết:

  • Luôn kiểm tra các kết nối an toàn (https://). Khi tìm kiếm trên mạng, đừng bao giờ nhấp vào trang mạng được “tài trợ”, hãy luôn sử dụng trang mạng của SCE.
  • Nhớ kiểm tra để vào tên miền chính thức: sce.com/vi/billpay.


Thường xuyên cập nhật tin tức mới cho mình về các chiêu trò gian lận phổ biến khác và cách phòng tránh. Có năm cách được chấp thuận để trả hóa đơn an toàn thông qua sce.com.

Để biết thêm thông tin về cách tránh bị lừa đảo: sce.com/scamalert.