사기 예방 및 신고 방법

"Southern California Edison 기술자"를 사칭하는 전화가 와서 즉시 요금을 지불하지 않으면 계량기를 바로 제거하겠다고 협박한다면, 이는 긴급 사기이니 즉시 멈추십시오.

사기꾼들은 흔히 거짓된 공포감을 조성하여, 상황을 제대로 생각할 시간을 갖기 전에 행동하도록 압박합니다.

전국 소비자 보호 주간을 맞아, 사기 수법에 대한 지식을 새롭게 다지고 가족 및 친구들과 유용한 정보를 공유해 보세요.

계량기 제거 협박은 흔한 사기 수법입니다. 기억하세요:

• SCE는 적절한 통지 없이 서비스를 중단하지 않습니다.
• SCE 직원은 파손된 계량기 및 데이터 전송이 불량한 계량기를 교체하거나 정기 점검을 실시하기 위해 사전 통지 없이 귀하의 가정이나 사업체를 방문할 수 있습니다.
• 계량기 점검이나 교체에는 비용이 들지 않습니다.
• SCE 담당자가 귀하의 집이나 사업장을 방문하는 경우, 출입을 허용하기 전에 항상 신분증을 요청하십시오. 또한 1-800-655-4555번으로 전화하여 5번 옵션을 선택하면 직원의 신원을 확인할 수 있습니다.

지난해 SCE 고객들은 총 80만 6천 달러가 넘는 금액을 요구하는 1,750건의 사기 피해를 신고했습니다. 사기꾼들은 131,464달러를 챙겼지만, 많은 현명한 고객들이 피해자가 되지 않은 덕분에 2024년에 비해 72% 가까이 감소했습니다.

사기를 식별하고 예방하며 신고하는 세 가지 방법을 알려드립니다:

1. 속도를 늦추세요: 예기치 않고 긴급한 지불 요청이 있을 경우, 그 타당성을 신중하게 검토하십시오.
2. 확인하세요: 고지서에 기재된 인증 번호를 사용하여 SCE에 직접 문의하거나 sce.com을 방문하여 계정 상태를 확인하십시오. 사기꾼들은 흔히 선불 매장 바코드 , 선불 카드, 상품권, 제3자 결제 앱 또는 사기꾼에게 직접 송금하는 암호화폐와 같은 특정 사기성 결제 수단으로만 결제할 수 있다고 주장합니다.
3. 신고하세요: 사기성 전화, 문자 메시지, 이메일 또는 직접 방문을 받으신 경우, 즉시 sce.com/scamalert 에서 신고해 주십시오.

sce.com 온라인 결제, 디지털 카드/지갑, 전화, 우편, 직접 방문 등 5가지 승인된 방법으로만 안전하게 요금을 납부할 수 있습니다.

유용한 팁과 자료를 보려면 sce.com/scamalert를 방문하세요 .

사기 방지 관련 홍보 활동 비용은 요금 납부자들의 재원으로 운영됩니다.